專業(yè)背景：郵輪原為運輸貨物或運載旅客的交通工具，直至二十世紀初，一些郵輪開始為旅客提供有限的基本設施，如客房及餐廳服務。二十世紀中期是航空旅游的興盛時期，為增加競爭力，郵輪公司逐漸興起郵輪假期的概念并發(fā)展出豪華游輪。目前，中國已成為世界上較大的旅游目的地。眾多國際郵輪公司早在多年前就已經(jīng)將關(guān)注的焦點紛紛轉(zhuǎn)向中國，這就意味著需要大量中國本地高素質(zhì)的海上酒店即豪華郵輪專業(yè)人才。本專業(yè)從服務的角度入手，培養(yǎng)學生的綜合人文修養(yǎng)和藝術(shù)素質(zhì)，側(cè)重學生外語水平和語言表達能力的培養(yǎng)，以及服務心理分析技巧、相關(guān)乘務技能技巧和人力資源管理等方面的知識儲備，培養(yǎng)高素質(zhì)的復合型空乘服務與管理人才。哈爾濱城市職業(yè)學院國際郵輪乘務管理專業(yè)是全國首家開設郵輪專業(yè)的大專院校，近年來培養(yǎng)數(shù)以千計的優(yōu)秀人才至世界各大知名郵輪公司。我校首推“G&G環(huán)球涉外旅游工作計劃”，讓更多的大學生融入國際、走向世界，成長為優(yōu)秀的多樣化國際人才。 自2016年起，學校更是多次以75%以上的通過率將大批學員輸送至各大郵輪公司。
專業(yè)特色：全省首家開設郵輪乘務管理大專班的學院，采取“2+1“的人才培養(yǎng)模式，即2年在校學習理論知識，1年到專業(yè)對口企業(yè)帶薪實習。
校企合作：哈爾濱香坊喜來登酒店、哈爾濱萬達嘉華酒店、哈爾濱JW萬豪酒店、麗星郵輪、加勒比郵輪、歌詩達郵輪、天海郵輪、維京郵輪等。
培養(yǎng)對象：高中階段教育畢業(yè)生或具有同等學歷者。
課程體系：以培養(yǎng)能力為主線。
模塊一：培養(yǎng)英語、中文的雙語表達能力-通過對專業(yè)的研究發(fā)行校本教材，更適用于本專業(yè)學生，達到口語+書面共同進步的目的。
模塊二：培養(yǎng)邏輯思維能力-邏輯思維能力的提高要有靈活運用基礎知識的能力，此項能力的提高需要基礎知識的不斷積累，優(yōu)選專業(yè)課并對學生嚴格要求，培養(yǎng)符合服務人員正確邏輯思維的優(yōu)質(zhì)人才。
模塊三：形象塑造-舉止得當、外型俊朗被作為服務人員的首要挑選標準。系統(tǒng)的練習和長期的培訓讓學生在走出學校時有脫胎換骨般轉(zhuǎn)變。
模塊四：多維度綜合能力培養(yǎng)-國際化管理能力、突發(fā)情況處理能力、良好的溝通能力、主動學習能力、分析解決問題的能力。
模塊五：培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)-將職業(yè)素養(yǎng)培訓貫穿學科始終，邀請企業(yè)高管以及往屆學生到校為學生進行培訓，根據(jù)企業(yè)要求培養(yǎng)具有高職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)所需人才。
專業(yè)師資：
王謙-民航系主任，教授級教師，具有20余年教學經(jīng)驗，英語技能大賽優(yōu)秀指導教師；就業(yè)處負責人；
寒妙琦-民航系副主任，講師，英語教研室負責人，多次帶領教師團隊獲得國家級、省級比賽獎項，英語技能大賽優(yōu)秀指導教師；
周文帥-民航系專職教師，講師，從教十五年受到眾多學生好評，就業(yè)實習負責導師；
朱浩-民航系專職教師，講師，禮儀培訓師，多次在禮儀課程、禮儀培訓中獲得優(yōu)秀獎；
汪文雅-民航系專職教師，講師，多年教學經(jīng)驗，專業(yè)課程負責人，培育出眾多優(yōu)秀畢業(yè)生；
楊宇-心理咨詢主任，講師，多年從教經(jīng)驗，深受學生愛戴；體育課程負責人。
課程周期與學習安排：學制3年，畢業(yè)可參加專升本考試?？蛇x擇免費學習第二專業(yè)，結(jié)業(yè)頒發(fā)第二專業(yè)能力證書。
學歷類別：畢業(yè)頒發(fā)國家承認普通全日制高等教育統(tǒng)招學歷。
就業(yè)保障：畢業(yè)即就業(yè)，入學即與學校簽訂培養(yǎng)就業(yè)合同。就業(yè)單位分布世界各地，主要為各國的郵輪公司。
