面對面深度溝通,點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)服務(wù)
時(shí)間:2021-11-27
來源:哈爾濱城市職業(yè)學(xué)院
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根據(jù)疫情防控需要,本學(xué)期課程大多在線上進(jìn)行,為彌補(bǔ)線上教學(xué)無法對學(xué)生實(shí)行有效監(jiān)管的弊端,保障學(xué)生學(xué)習(xí)效果。綜合系楊思佳老師通過“面對面、點(diǎn)對點(diǎn)”方式,對有困難同學(xué)開展有針對性的教育教學(xué)答疑輔導(dǎo),做到了“面對面深度溝通,點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)服務(wù)”,切實(shí)把實(shí)事做好、把好事做實(shí)、把難題解決。
每天課程結(jié)束后,楊思佳老師總是利用個(gè)人休息時(shí)間,根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以及學(xué)生當(dāng)前所面臨的主要問題和困境,為學(xué)生制定不同主題,并進(jìn)行切合實(shí)際和學(xué)情的分析和交流;對于每個(gè)學(xué)生存在的不足,提出解決困難的辦法。有學(xué)生表示,臨近考試周,加上一學(xué)期沒回過家,學(xué)習(xí)壓力越來越大,焦慮感也很重。針對以上問題,楊思佳老師親切的詢問了學(xué)生的線上學(xué)習(xí)情況,主動幫助學(xué)生答疑解惑、排憂解難。她告訴同學(xué)們:“雖然期末復(fù)習(xí)周的學(xué)習(xí)壓力較大,也很想家,但一定要注意休息,放松心情,合理規(guī)劃好學(xué)習(xí)生活時(shí)間,科學(xué)做好防控和個(gè)人防護(hù)”。
通過點(diǎn)與點(diǎn)交流,面對面溝通,找到學(xué)生的個(gè)性化特征,幫助學(xué)生樹立了信心和決心,克服了學(xué)習(xí)中遇到的困難,解決了實(shí)際問題,助力了學(xué)生成長。雖然線上教學(xué)阻擋了師生間的距離,但沒有阻斷師生間心與心的交流溝通。解決的每一個(gè)小問題,都是一個(gè)小的進(jìn)步。讓我們眾志成城,將大愛內(nèi)藏于心、外化于形,讓“大愛育人”行動在校園綻放光彩。