我院遵循評估工作“以評促建、以評促改、以評促管、以評促創(chuàng)、重在建設”的方針，以科學發(fā)展觀為指導，以加強內(nèi)涵建設為主線，以提高教育教學質(zhì)量為核心，扎實推進人才培養(yǎng)模式改革，評建工作取得了一定的實效。在對照評估指標進行嚴格自評的基礎上，結(jié)合2020年《全國職業(yè)院校評估數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》的有關信息，形成本報告，請省各位領導及專家審閱指導。
一、學院總體概況
（一）歷史沿革
哈爾濱城市職業(yè)學院是經(jīng)省政府批準，國家教育部備案，具有獨立頒發(fā)高職（專科）學歷證書的一所全日制普通高校。
2017年5月，根據(jù)省政府更名文件批復，學校更名為“哈爾濱城市職業(yè)學院”并沿用至今，學院前身叫“黑龍江藝術學院”。學院由黑龍省民盟教育委員會副主任周汝和教授與于桂葉、周春辰共同投資舉辦。
（二）基本情況
1．組織機構
學院設有理事會、黨委、院委會。學院實行理事會領導下的院長負責制。學院理事會、黨委會、院委會、共同擔負著學院長遠發(fā)展的大任。三個領導班子職責清晰，理事會為決策機構，院委會為執(zhí)行機構，黨委為監(jiān)督機構。學院設有教務處、學生處、招生就業(yè)處、黨政辦公室、保衛(wèi)處等多個職能部門，并設立教職工代表大會、共青團等群團組織，各部門分工明確，權責明晰。同時設有督導處、實踐教學管理中心等教學業(yè)務部門。專職教學管理人員配備合理，有一定的教學管理經(jīng)驗，素質(zhì)較高。
2．專業(yè)設置
學院緊緊圍繞社會經(jīng)濟發(fā)展、以就業(yè)為導向、部署專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。嚴格按教育部制定的《普通高等學校高職高專指導性專業(yè)目錄》設置專業(yè)，專業(yè)設置合理，結(jié)構不斷優(yōu)化。目前學院開設專業(yè)有護理、口腔醫(yī)學技術、中醫(yī)康復技術、醫(yī)學美容技術、眼視光技術、會計、空中乘務、汽車檢測與維修、計算機應用技術、電子商務、幼兒發(fā)展與健康管理等多個專業(yè)及方向。其中重點專業(yè)為護理和汽車檢測維修專業(yè)，特色專業(yè)為空中乘務和醫(yī)學技術專業(yè)。學院不斷加強重點專業(yè)，大力發(fā)展特色專業(yè)，努力打造在國內(nèi)外有影響的品牌專業(yè)。
3．基本條件
學院占地111718平方米，宿舍面積51830平方米，教學科研及輔助用房面積57377平方米，實訓場所面積8300平方米，教學儀器設備總值18903.99萬元，教學用計算機340臺。圖書館館藏紙質(zhì)圖書47萬冊。
4．師生規(guī)模
我院現(xiàn)有國家計劃內(nèi)統(tǒng)招高職在籍學生4016人，專任教師243人，專任教師中研究生以上學歷教師57名，占專任教師總數(shù)的23.46%，副高級以上職稱教師52人，占專任教師總數(shù)的21.40% ，在153名專業(yè)課教師中“雙師型”教師有87人，占56.86%。
二、人才培養(yǎng)工作成效
（一）學院辦學定位明確，校園安全和諧穩(wěn)定
學院在多年的高職教育實踐中，始終堅持黨的教育方針，堅持科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針，大力推進和實施職業(yè)教育。樹立科學的人才觀，質(zhì)量觀和教育觀。遵循職業(yè)教育教學規(guī)律、學生發(fā)展規(guī)律，牢固確立教學工作的中心地位，深化教學改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會服務能力。以質(zhì)量求生存、以特色求發(fā)展，以就業(yè)為導向，以為經(jīng)濟主戰(zhàn)場服務的原則，為國家培養(yǎng)適應社會發(fā)展和市場需求，具備高級技能的應用型專門人才。全面貫徹黨的教育方針，堅持德智體美勞全面發(fā)展；堅持“校企合作、頂崗實習”的辦學方針，走“訂單式培養(yǎng)、產(chǎn)學研結(jié)合”的發(fā)展道路。并確立了 “文明、誠信、勤奮、創(chuàng)新”的校訓，凝練了我院的師生素質(zhì)和精神風貌。
學院領導高度重視平安校園創(chuàng)建工作，把維護安全穩(wěn)定工作作為保障學院各項工作順利開展的前提條件，作為學院可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)學院品牌的頭等大事來抓，健全了組織機構，出臺了創(chuàng)建方案。由于常抓不懈，幾年來，學院實現(xiàn)了無違法犯罪案件、無火災、無中毒、無重大人員傷亡和財產(chǎn)損失，為學院教育教學改革創(chuàng)造了良好的條件。
（二）逐步擴大辦學規(guī)模，不斷改善辦學條件
我院屬民辦高職院校，在教育資源上區(qū)別于公辦高校，其典型特征為：1、白手起家，學校的一切建設幾乎都從零開始；2、辦學經(jīng)費基本靠自籌。目前學院的經(jīng)費來源主要依靠學生的學費收入。為辦好人民滿意的高等院校，我院將克服困難，力爭不斷加大投入力度，不斷改善辦學條件，拓展辦學規(guī)模。
學院先后投資建成校內(nèi)實訓基地多個，有形體訓練室、航空服務訓練艙、會計實習室、護理實驗室、護理仿真模擬醫(yī)院、口腔醫(yī)學技術實訓室、中醫(yī)康復實訓室、醫(yī)學美容實訓室、中醫(yī)養(yǎng)生實訓室和中醫(yī)藥大健康養(yǎng)生院。更加符合學生職業(yè)技能培訓和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的需要。
（三）注重師資隊伍建設，建立專兼結(jié)合機制
學院高度重視師資隊伍建設工作，以用人機制、分配機制和管理運行機制創(chuàng)新為重點，不斷完善師資隊伍建設制度，著力提高教師的雙師素質(zhì)，優(yōu)化師資隊伍結(jié)構。經(jīng)過近幾年的引進、培養(yǎng)、聘請，學院初步建立了一支專兼結(jié)合素質(zhì)較高的教師隊伍。
學院制訂了師資隊伍建設規(guī)劃，科學設計和規(guī)劃師資隊伍建設。先后制定并實施了《學院骨干教師評審標準及管理辦法》、《“雙師型”教師認定與培養(yǎng)暫行辦法》、《“三、五、十”教師選拔及培養(yǎng)方案》等制度，啟動了教師隊伍建設的系列工程，通過出重拳、建機制、砸理念、強師德等措施打造高水平教師隊伍，強化教學團隊建設、專業(yè)帶頭人建設、骨干與兼職教師隊伍建設，形成了專兼結(jié)合的教師隊伍建設機制。選聘多名企業(yè)技術骨干和能工巧匠承擔實踐課程教學任務和指導學生頂崗實踐。
學院在注重教師職稱學歷提高的同時，更加重視和強調(diào)專業(yè)課教師提高技能水平和增加行業(yè)企業(yè)一線工作經(jīng)歷，雙師素質(zhì)的提高，很好滿足了對學生職業(yè)能力培養(yǎng)的需要。
（四） 著力打造特色專業(yè)，切實加強專業(yè)建設
學院為真正實現(xiàn)創(chuàng)新體制機制，全面提高高等職業(yè)教育質(zhì)量，提升其服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力，以人才培養(yǎng)模式改革為重點，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標，以校企合作體制機制創(chuàng)新為突破口，充分發(fā)揮特色專業(yè)的引領作用，為服務于社會提供有力的智力支持與人才保障。
1、專業(yè)設置合理，結(jié)構不斷優(yōu)化
學院對接我省乃至全國的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)及相應特色產(chǎn)業(yè)，加快專業(yè)建設步伐，明確專業(yè)建設思路，緊緊圍繞社會經(jīng)濟發(fā)展、以就業(yè)為導向、部署專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。推動學院專業(yè)設置、人才培養(yǎng)定位與產(chǎn)業(yè)崗位群對接，增強專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的契合度，提高服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
為了進一步實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標，學院緊密結(jié)合自身實際，確立專業(yè)建設的目標，瞄準現(xiàn)代社會發(fā)展對航空服務、護理、醫(yī)療技術等相關人才的需求，將繼續(xù)實施以市場為導向的專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整和優(yōu)化專業(yè)結(jié)構，發(fā)展特色專業(yè)，穩(wěn)定基礎專業(yè)，形成“特色突出、布局合理、結(jié)構優(yōu)化、協(xié)調(diào)發(fā)展”的專業(yè)發(fā)展格局；進一步改善專業(yè)實踐教學條件，優(yōu)化育人環(huán)境；開發(fā)適于專業(yè)技能型人才培養(yǎng)的課程資源，提升特色專業(yè)建設，以特色專業(yè)建設帶動全院整體人才培養(yǎng)水平的不斷提高。
2、人才培養(yǎng)模式不斷深化
長期以來，學院十分重視人才培養(yǎng)模式的改革創(chuàng)新，不斷進行人才培養(yǎng)模式的更新。尤其是我院特色專業(yè)，由培養(yǎng)基礎知識扎實的創(chuàng)新型人才為目標，到注重技能教育與素質(zhì)教育并重的社會新型人才的培養(yǎng)，再到“產(chǎn)學結(jié)合”的教育體系。學院不斷的根據(jù)社會發(fā)展趨勢、結(jié)合本院實際調(diào)整人才培養(yǎng)模式，深化教育改革。
我院改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式, 主動適應市場經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展需求，把學生培養(yǎng)成為具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和掌握高等職業(yè)技術必備的專業(yè)知識、崗位能力的技能型、應用型人才，并注重培養(yǎng)學生學習做人和學習做事相結(jié)合的育人目標。
（五）突出職業(yè)能力訓練，提高學生綜合素質(zhì)
1、重視實踐教學，聘請企業(yè)技術人員參與教學。
學院高度重視實踐教學，把實踐教學作為專業(yè)教學的重要核心環(huán)節(jié)，納入課程體系設置中，理論教學與實訓、實習有機融合，密切聯(lián)系，學院把實踐課細化為德育實踐、社會實踐、專業(yè)課實踐及創(chuàng)新實踐，實踐類課時占總教學時間平均50%以上 。同時聘請行業(yè)、企業(yè)專家參與人才培養(yǎng)方案的設計修訂和專業(yè)建設。學院建有兼職教師信息資源庫，具有一支滿足實踐教學需要數(shù)量充足的兼職教師隊伍，由行業(yè)、企業(yè)、科研院所、知名高校專業(yè)技術人員承擔實踐教學任務。同時，學院加強外聘教師的聘任和管理，在聘任、考核和教學能力的指導等多方面強化管理，建立教學質(zhì)量評價激勵機制，使企業(yè)生產(chǎn)技術和經(jīng)驗能較好地進入課堂，更好地培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，學院還充分發(fā)揮外聘教師的優(yōu)勢，聽取他們的合理化建議，實現(xiàn)教學與生產(chǎn)實際的有效對接。
2、重視頂崗實習，實現(xiàn)技能對接。
學院高度重視人才培養(yǎng)重要性，學生頂崗實習環(huán)節(jié)更是專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的重中之重。經(jīng)過多年的發(fā)展，學院現(xiàn)已形成了以口腔醫(yī)學技術、醫(yī)學美容技術、眼視光技術、中醫(yī)康復技術、護理、汽車檢測為重點的專業(yè)體系。根據(jù)各專業(yè)教學計劃的安排，鼓勵畢業(yè)生提前離校到用人單位相應崗位頂崗實習，是我院貫徹“以就業(yè)為導向，以社會需求為培養(yǎng)目標”的辦學宗旨，推行工學結(jié)合、學以致用的重要舉措。畢業(yè)生在實習單位真實的職業(yè)環(huán)境中頂崗實習，可以將所學知識轉(zhuǎn)化為崗位技能，實現(xiàn)了專業(yè)技能與崗位技能的有效對接，提前實現(xiàn)由學生角色到職業(yè)角色的轉(zhuǎn)化，極大提高就業(yè)競爭力。
1）頂崗實習基本情況介紹
我院學生頂崗實習走教學與就業(yè)“零距離”對接之路，近年學生實習單位有近百個，分布在不同的地區(qū)，主要在深圳珠?？谇涣x齒中心、哈飛集團、廣告公司、裝飾公司、各大醫(yī)院、各大航空公司等單位進行頂崗實習。頂崗實習指導老師采取電話、郵件等多種方式對頂崗實習學生進行聯(lián)系、檢查并指導。頂崗實習使學生提前就業(yè)，順利找到滿意的就業(yè)單位。
2）落實集中和分散頂崗實習方式
學院采用集中式和分散式相結(jié)合的頂崗實習方式。集中式：一是到校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地頂崗實習，培養(yǎng)學生職業(yè)能力。如阿里妙妙商務平臺、護理實訓基地、口腔實訓基地、中醫(yī)康復實訓基地、汽車電控系統(tǒng)實驗實訓基地等；二是組織學生集中到校外實訓基地、簽約企業(yè)單位進行頂崗實習，選擇專業(yè)對口或者專業(yè)相近的工作崗位。學院以校外實訓基地為依托，積極與企業(yè)聯(lián)系，利用企業(yè)技術優(yōu)勢和設備資源，開發(fā)學生頂崗實習崗位群；2018年，在哈爾濱各大醫(yī)院、哈爾濱太平國際機場、哈飛集團、麗星國際郵輪公司、北京學院紅酒業(yè)有限公司等企業(yè)分別累計錄用頂崗實習學生達到800多名。對于學生實習人數(shù)比較集中的頂崗實習單位，由教務處協(xié)調(diào)，各系分別派駐實習指導教師輪流進廠，保證實習企業(yè)里一直有我院教師進行管理。
分散頂崗實習：對于各系自行聯(lián)系的實習企業(yè)，或?qū)W生本人聯(lián)系頂崗實習單位進行實習的學生，首先各系部要認真考察清楚企業(yè)情況，及時上報學院，學院負責和企業(yè)的聯(lián)系溝通，按照頂崗實習的程序，經(jīng)過備案批準后，安排學生進入實習企業(yè)。
3）頂崗實習的質(zhì)量和效果
近年來我院相繼與北京江南北緯貿(mào)易有限公司、黑龍江珍寶島藥業(yè)有限公司、哈爾濱學園紅酒業(yè)有限公司、哈爾濱市第四醫(yī)院、哈爾濱市兒童醫(yī)院、哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院、哈爾濱醫(yī)科大學附屬第四醫(yī)院、黑龍江省醫(yī)院、珠海意力超義齒有限公司、黑龍江中醫(yī)藥大學附屬第二醫(yī)院、962醫(yī)院、愛爾眼科醫(yī)院、河北省南丁格爾公司、唯醫(yī)整形、長風美塑、北京地鐵安檢服務公司等多家企業(yè)建立校企合作關系。實現(xiàn)以畢業(yè)生為主體的頂崗實習，在學生完成校內(nèi)必須的理論和基本技能儲備之后，到專業(yè)對口企業(yè)的具體工作崗位上進行實習，在真實的工作環(huán)境下，以企業(yè)“員工”的身份，有效強化學生的實踐技能，提升專業(yè)素養(yǎng)。
學院教務處、學生處、招生就業(yè)辦等部門經(jīng)常走訪實習企業(yè)，與企業(yè)領導及實習指導教師座談或訪談。了解我院學生頂崗實習情況，企業(yè)對我院頂崗實習學生的品德素質(zhì)和工作表現(xiàn)給予了充分肯定。普遍反應我院學生工作態(tài)度好，主動性強，具有一定的吃苦精神，能夠遵守勞動紀律和規(guī)章制度，安全文明生產(chǎn)，尊敬指導教師，特別是學生黨員和干部起到了積極的帶頭作用，吃苦、耐勞、踏實、守紀的工作態(tài)度得到企業(yè)的一致好評。
（六）教學管理嚴格規(guī)范，構建質(zhì)量監(jiān)控機制
1、明確教學思路及管理模式，教會學生六種必備能力
1）實行“六位一體化“教學管理：
即圍繞①要求、②目標、③項目、④素材、⑤結(jié)合、⑥考核的六位一體化教學模式，建立一體化教室。
2）實施“6S”管理模式：即①整理、②整頓、③清掃、④清潔、⑤素養(yǎng)、⑥安全。
3）教會學生六種能力：即①自理、自律的能力；②自學的能力；③實踐的能力；④與人溝通和合作的能力；⑤發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力；⑥創(chuàng)新的能力；
2、完善教學規(guī)章制度，確保教學規(guī)范運行。
我院采用院系兩級管理體制。教務處負責教學計劃的制定以及調(diào)整；負責教學質(zhì)量的宏觀管理；負責教學研究和教學改革工作；負責對各系進行指導、檢查以及督促。各系負責教學計劃的具體實施；負責任課教師的授課質(zhì)量；負責教師的教學方法改革以及教師的教風建設、學風建設。
學院本著以人為本，“管理育人，服務育人”的管理理念，不斷加強教學管理制度建設和隊伍的建設，逐步建立建全了教學管理規(guī)章制度，編印了《管理制度匯編》。在教學基本建設管理方面，建立了《教師教學工作規(guī)范》、《學院產(chǎn)學研工作條例》等規(guī)章制度。并且制定和修訂了人才培養(yǎng)方案、課程教學大綱，加強了教材建設，認真實施教學工作規(guī)范，加強教學計劃、教學安排、教學調(diào)度等各教學環(huán)節(jié)的管理，保證了教學的正常秩序，教師教學過程良好，無重大教學事故發(fā)生，學院還建立了教學質(zhì)量保障體系，加強了教學過程的監(jiān)控和教學質(zhì)量的評價，促進了教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高，教學運行平穩(wěn)有序。
3、加強實踐教學管理 加大實踐教學力度
1）健全實踐教學管理制度
實踐教學管理制度是保證實踐教學有序運行的基礎，也是保證實踐教學質(zhì)量的有效途徑。我院高度重視實踐教學管理制度建設，全體教師進一步統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，把實踐環(huán)節(jié)教學和專業(yè)課程放在同等的位置，從人才培養(yǎng)的高度來認識實踐教學工作，建立了規(guī)范齊全的實踐教學管理制度，校內(nèi)實訓、校外實習、頂崗實習制度建設完善。先后制定了《實踐教學運行管理辦法》等實踐教學管理制度，明確了教師實踐教學工作規(guī)范，提出學生校內(nèi)實訓、校外實習、頂崗實習等教學環(huán)節(jié)的具體要求，明確了校內(nèi)專職指導教師和輔導員對學生實習實訓的指導和管理要求，規(guī)范了實踐教學考核。經(jīng)過多年來的實踐運行，不斷進行修訂、充實和完善，現(xiàn)行實踐教學管理制度運行良好，較好保證了實踐教學質(zhì)量。
2）強化實踐教學質(zhì)量管理
學院在實踐教學管理過程中，堅持全面質(zhì)量管理、全過程管理、全員參與管理、全要素管理的“四全”管理理念，嚴格執(zhí)行各項實踐教學管理制度，確保實踐教學質(zhì)量。規(guī)范過程管理，對各實踐教學環(huán)節(jié)提出具體要求，各專業(yè)都制定了獨立、完整的實踐教學大綱，并依據(jù)實踐教學大綱編制實踐教學計劃，編寫實踐教學指導書和職業(yè)技能訓練測試題庫，規(guī)范實踐教學的訓練項目考核辦法，規(guī)范實踐教學的運行程序。從實習實訓指導教師的聘請到實習實訓動員，從實習實訓計劃方案的制定到實習實訓條件準備，從學生實踐操作訓練到成績評定與考核，都做到要求明確，管理嚴格，運作規(guī)范，增強制度性和節(jié)奏性，減少隨機性。同時，建立自我約束的運行機制，使質(zhì)量意識成為教師的自覺行動。學院利用現(xiàn)代化辦公設備，配備了現(xiàn)代化的教學管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了管理工作的現(xiàn)代化，管理手段信息化，提高了管理工作質(zhì)量和效率。由于制度完備，組織機構健全，管理監(jiān)督得力，運行高效，實踐課開出率100%，確保了實驗、實習、實訓的質(zhì)量。
4、構建質(zhì)量監(jiān)控機制 確保教學平穩(wěn)有序
1）建立完善的教學質(zhì)量監(jiān)控組織機構，健全有關制度
學院領導非常重視教學的質(zhì)量監(jiān)控工作。把教學質(zhì)量看作是學院賴以生存的生命線，成立了以常務院長為組長的教學督導工作領導小組，各系設有教務科，學院建立了完善的教學質(zhì)量監(jiān)控組織機構，加強了各教學環(huán)節(jié)和教學過程的監(jiān)控和指導。
同時，我院教學督導部門制定了質(zhì)量標準和運行程序，完善管理制度。在教學質(zhì)量監(jiān)控方面，建立了《教師教學工作規(guī)范》、《各主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準 》、《教務處工作職責》、《教務處各科主要工作職責》、《教學檢查制度》、《聽課制度》、《教學督導制度》等規(guī)章制度。制度執(zhí)行嚴格，促進了教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
2）構建動態(tài)一體化教學質(zhì)量監(jiān)控與教學質(zhì)量評估體系
學院在不斷完善教學管理的組織系統(tǒng)、制度系統(tǒng)、標準系統(tǒng)的基礎上，積極努力推進教學質(zhì)量的信息系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和評價系統(tǒng)的科學化、制度化和現(xiàn)代化的建設進程，逐步構建具有學院特色的教學質(zhì)量動態(tài)一體化評估體系。
一是學院嚴格執(zhí)行學期初、學期中的教學檢查制度，學期初第一周主要是教學秩序的檢查和教學各環(huán)節(jié)是否按要求執(zhí)行的檢查，學期中的教學檢查主要是教學進度以及各教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準執(zhí)行情況的檢查，對不符合質(zhì)量標準要求的，依照有關規(guī)定及時處理和糾正；二是嚴把考試關。學院制定了《考試管理辦法》等文件，對考試命題、審核、印刷、考試安排、監(jiān)考要求、評卷、考試分析、成績登錄各個環(huán)節(jié)都做了嚴格的規(guī)定和要求，明確了考試的嚴肅性；三是實行課程教學狀態(tài)的評估制度。通過對教師的教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法、教學效果等方面情況進行較為全面的檢查和評估，掌握教師在課程教學過程中的投入與工作狀態(tài)；四是嚴格執(zhí)行教學檢查制定和領導干部聽課制定；五是實行教學督導制，聘請有豐富教學經(jīng)驗或是教學管理經(jīng)驗的教師和管理干部擔任教學督導員，監(jiān)督教學工作運轉(zhuǎn)，指導青年教師開展教學和教學研究，為學校教學工作的發(fā)展充當參謀；六是實行學生評教制度和教師評學制度。學生評教每學期進行一次，學生根據(jù)教師教學的教學態(tài)度、教學紀律、教學內(nèi)容、教學方法、教書育人、教學效果等方面對教師績效全面的量化評定，為對教師的綜合考核評價，提供重要依據(jù)，進一步促進教師提高教學水平；教師評學，是教師從學生學習態(tài)度、學習紀律、學習方法、作業(yè)完成、學習效果等方面為學院提高教學質(zhì)量提供重要信息，以便進一步加強學生管理，提高學生學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高學生學習質(zhì)量。
（七）人才質(zhì)量明顯提高，就業(yè)競爭能力提升
1、就業(yè)崗位充足，就業(yè)率高
學院十分重視就業(yè)工作，在學院招生就業(yè)辦公室統(tǒng)一指導下，形成了學院和各系齊抓共管的就業(yè)服務體系，就業(yè)崗位提供充足，畢業(yè)生選擇余地大。近三年年終就業(yè)率較高， 2018年為93.9%，2019年為95.2%，2020年為74.01% （現(xiàn)未就業(yè)人員還在逐步就業(yè)）。
2、就業(yè)質(zhì)量、專業(yè)對口率高
近三年，有1000多名畢業(yè)生通過校企合作與哈爾濱天路航空信息咨詢有限公司、北京亞美奧航空信息咨詢有限公司、黑龍江空港貴賓服務有限公司、哈爾濱歐沃希就業(yè)信息咨詢有限公司、珠海意力超義齒有限公司、唯醫(yī)整形、長風美塑、北京地鐵安檢服務公司、香港麗星郵輪、太平機場等各大型企業(yè)就業(yè)，有的已經(jīng)成為技術和管理骨干。畢業(yè)生專業(yè)對口率達到75%，用人單位滿意率達到90%以上。尤其是我院民航系的畢業(yè)生，有的被航空公司評為形象代言人，有的被評為“十佳先生”，有的被民航總局評為“全國民航用戶滿意服務明星”的稱號。有的已從事航空公司管理層工作，得到各方面的好評。
（八）服務區(qū)域經(jīng)濟建設，不斷擴大學院影響
1、發(fā)揮資源優(yōu)勢，大力開展職業(yè)技能培訓
學院以服務求發(fā)展，深入開展職業(yè)技能鑒定工作，近三年培訓與鑒定總量達到千余人次,參加鑒定人數(shù)占畢業(yè)生的80%。2019年培訓總計803人。取證率為99%。為了保證鑒定工作的質(zhì)量，鑒定前各系為各個專業(yè)的學生聯(lián)系了實力雄厚的實訓場地，認認真真地加強了專業(yè)培訓，學生通過反復實踐操作，不僅技術熟練了，而且能力提高了，鑒定通過率為100%。學生有興趣，家長也滿意。通過職業(yè)技能培訓工作的開展，促進了企業(yè)技術的推廣與升級，為龍江經(jīng)濟建設輸送了大批技能型人才，提供了人才支撐，為社會經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻。
2、積極參加社會服務工作
學院堅持在回報社會中育人，在服務社會中發(fā)展，以感恩之心、奉獻之情回報社會。學院各系教師及學生經(jīng)常利用休息日開展社會公益活動，我院民航系志愿者赴香坊區(qū)敬老服務中心慰問演出，同時為老人打掃房間衛(wèi)生、整理床鋪、陪老人談心，通過與老人的“零距離”接觸，讓同學們感受到了“親情和友愛”的力量，更加懂得了愛與被愛的相互融合才會促進社會和諧健康發(fā)展。
三、存在的主要問題及整改思路
1、校企合作長效機制還不夠完善。
一方面國家缺少行業(yè)企業(yè)支持參與學校高端技能型人才培養(yǎng)的政策法規(guī)，企業(yè)合作熱情還不夠高。另一方面我院專業(yè)主動尋求規(guī)模以上企業(yè)合作建設的工作力度不夠，校企合作的深度和廣度有待加強，對區(qū)域經(jīng)濟的貢獻度有待提高。今后學院將進一步加強校企合作平臺建設，建立校企深度融合的長效機制與運行模式。進一步加快專業(yè)建設，把自身做強，激發(fā)企業(yè)與職業(yè)院校合作的積極性和主動性，促進校企深度合作。進一步探索學校與企業(yè)“雙主體”辦學模式，使企業(yè)在參與高職教育的同時，獲得更大的經(jīng)濟效益，破解學校與企業(yè)難以長期合作的瓶頸。
2、專業(yè)建設力度需要增強。
學院的專業(yè)結(jié)構和布局需要進一步優(yōu)化。今后我院要加大專業(yè)建設的投入力度，包括硬件投入與軟件投入，特別是專項建設經(jīng)費的投入和相關政策的配套。專業(yè)建設的投入包括實訓室、實習基地等基礎設施建設投入，同時包括課程建設、教材建設、專業(yè)教學改革與建設投入。同時根據(jù)高技能人才培養(yǎng)的實際需要，改革課程教學內(nèi)容、教學方法、教學手段和評價方式，制訂課程標準。建立與專業(yè)人才培養(yǎng)目標相適應的理論教學體系、特色鮮明的實踐教學體系和素質(zhì)教育體系。規(guī)范教材評價選用機制，確保高質(zhì)量教材進課堂。
3、師資隊伍建設需要進一步加強。
學院高層次優(yōu)秀人才和領軍人物缺乏，特別是缺少一批在省內(nèi)外有較大影響的專業(yè)帶頭人，整體教學水平、尤其是科研能力有待進一步提高。今后，我院將加大人才引進力度，尤其是加大對高精尖人才的引進力度，只有人才建設得到保障，才會更好促使我院的專業(yè)建設日臻成熟和完善，從而增強專業(yè)在本領域的競爭優(yōu)勢，提高學院的辦學層次和辦學水平。
4、實踐教學條件需要進一步完善。
今后學院將進一步加強實訓室和校內(nèi)實習基地建設，完善實踐教學條件。增加綜合性和創(chuàng)新性實訓項目，強化職業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。原則上使各個專業(yè)都擁有一個設備齊全、技術先進、綜合性強、能滿足專業(yè)主要技能訓練、滿足上崗訓練要求的校內(nèi)實訓基地。優(yōu)化實踐教學方案，完善專業(yè)實踐教學體系，抓好實踐教學內(nèi)容的改革，更新實訓教學內(nèi)容，積極探索多種形式的課堂教學與實踐教學相融合的教學模式。加強校外實習基地建設，與企業(yè)共建共享實訓基地建設成果。
哈爾濱城市職業(yè)學院
2020年9月22日
