思政教研室大力推行“十分鐘服務(wù)文化”理念

       思政教研室堅(jiān)持以學(xué)生為本，從學(xué)生實(shí)際需求出發(fā)，大力推行我?！笆昼姺?wù)文化”品牌理念，著力提高學(xué)生對(duì)校務(wù)服務(wù)的滿意度，全體思政教師深入學(xué)生當(dāng)中進(jìn)行“十分鐘服務(wù)文化”理念宣講和調(diào)研活動(dòng)。

       思政教研室主要從兩個(gè)方面入手。第一，利用思政課堂時(shí)間進(jìn)行服務(wù)意識(shí)宣講，講解我?！笆昼姺?wù)文化”的品牌理念，確保每一位學(xué)生都能知曉、了解我校服務(wù)品牌理念。第二，部分老師深入開(kāi)展學(xué)生民意調(diào)查活動(dòng)，采用調(diào)查問(wèn)卷的形式，更好的了解學(xué)生的內(nèi)心和學(xué)生的真實(shí)訴求，反映在哪個(gè)環(huán)節(jié)存在辦事難等問(wèn)題。根據(jù)學(xué)生反饋的相關(guān)問(wèn)題，思政教研室老師及時(shí)反饋、聯(lián)動(dòng)溝通、盡力解決，真真切切為學(xué)生解決問(wèn)題，落實(shí)“十分鐘服務(wù)文化”理念中簡(jiǎn)化辦事程序，減少辦事材料，優(yōu)化辦事服務(wù)的思想，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為本的育人目標(biāo)，推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”和“辦好校內(nèi)一件事”跨部門(mén)聯(lián)辦改革，實(shí)現(xiàn)辦事“最多跑一次”，逐步實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)不打烊”服務(wù)。

       通過(guò)此次活動(dòng)，更好地反映了學(xué)生的訴求，也拉近了老師與學(xué)生的距離，體現(xiàn)了我校“以大愛(ài)之心辦學(xué)，用大愛(ài)之舉育人”的辦學(xué)理念，讓師生更深刻的領(lǐng)悟了我?！笆昼姺?wù)文化”的服務(wù)內(nèi)涵，提高了學(xué)生對(duì)校務(wù)服務(wù)的滿意度和獲得感。